Dapatkan Souvenir menarik dengan menukarkan TelkomselPOIN Anda di TelkomselPOIN Corner GraPARI Telkomsel Bengkulu.

Dapatkan Souvenir menarik dengan menukarkan TelkomselPOIN Anda di TelkomselPOIN Corner GraPARI Telkomsel Bengkulu.
-----------------------------------------------

Bengkulu,
19 Oktober 2015.

Di bulan Oktober ceria ini, Telkomsel Branch Bengkulu kembali membuat Program TelkomselPOIN Corner tahap 4 - 2015, dimana seperti TelkomselPOIN Corner sebelumnya, pelanggan setia baik pengguna kartuAS, simPATI, Loop dan KartuHALO di Bengkulu dapat menukarkan TelkomselPOIN yang dimilikinya dengan souvenir menarik, di GraPARI Telkomsel, Jln Kapten Tandean Km 6,5 Kota Bengkulu.

Untuk mengetahui jumlah TelkomselPOIN caranya cukup gampang, pelanggan cukup mengakses *700#, lalu pilih Info POIN, atau pelanggan bisa mengetik sms: POIN kirim ke 777. Dan khusus bagi pelanggan Telkomsel yang berada di Bengkulu yang memiliki TelkomselPOIN mulai dari 96 TelkomselPOIN bisa datang, melakukan isi pulsa minimal Rp 20 ribu dan bisa menukarkan TelkomselPOIN Anda, untuk mendapatkan souvenir menarik, buruan sebelum kehabisan. Untuk souvenir yang bisa di tukarkan di TelkomselPOIN Corner tahap 4 - 2015 sendiri, yaitu: T-Shirt, Bantal, Payung, Thumbler, Topi, Goodie Bag, Magnet Kulkas, Pouch, Jam dinding, serta Gantungan Kunci Mobil. 

Program TelkomselPOIN adalah salah satu program loyalitas bagi pelanggan setia Telkomsel, dimana pelanggan akan mendapatkan benefit lebih misalnya bisa masuk lounge gratis di Bandara, mendapatkan diskon di merchant-merchant yang bekerjasama dengan Telkomsel di seluruh Indonesia, mendapatkan Souvenir menarik di TelkomselPOIN Corner, Gratis Tiket Nonton Friday Movie Mania, Undian Liga POIN dan program-program menarik lainnya dari Telkomsel.

Untuk mendapatkan TelkomselPOIN sendiri, pelanggan cukup sering melakukan isi ulang pulsa untuk prabayar, dimana setiap isi ulang Rp 5.000,- akan mendapatkan tambahan 1 POIN. Sedangkan bagi pemakaian KartuHALO, setiap tagihan/billing Rp 5.000,- akan mendapatkan 2 TelkomselPOIN. Dan berdasarkan kategori pelanggan, TelkomselPOIN mengklasifikasikan pelanggan menjadi 4 kategori yaitu: priority, gold, red dan mass. Info ini akan muncul pada saat pelanggan mengakses jumlah poin di *700#.

Berikut tabel kategori pelanggan berdasarkan TelkomselPOIN:
 

Sebagai operator paling Indonesia. Telkomsel terus memberikan kejutan, program-program menarik, kualitas terbaik bagi pelanggan setianya. Tujuan akhir dari program ini adalah agar pelanggan tetap loyal untuk menjadi bagian dari Telkomsel.

Terima kasih pelanggan untuk terus menjadi pelanggan setia kami.
We always serve you best our loyal customers.

#TelkomselPOIN
#HighValueCustomer
#TelkomselBranchBengkulu

Loyalty Programs for High Value Customers: Keeping High-Spenders Happy

Loyalty Programs for High Value Customers: Keeping High-Spenders Happy

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Bengkulu,

Okt 15, 2015.

The Definition of High Value Customers.

High value customers are clients on whom the survival or profitability of a business depends, according to Chief Marketer Network. Without these customers, a business loses its competitive advantage and market share, resulting in decreased performance. In worse scenarios, loss of high-value customers could result in a bad reputation or the collapse of a business. Hence, these customers should receive highly personalized care and attention from business owners and employees. (http://www.ask.com).

And I define High Value Customers are the Customers who have the value in terms of:

·         - Length of Stay (LOS) in subscribing our product.

·         - More sacrifice in spending money for using our product.

·         - Valuable Person, usually I saw my high value customers have the profession as Success Entrepreneurs, Top level professional, managerial position and head of government, etc.

·         - Loyal Customers.

High value customers can be identified by assessing their Lifetime Value (LTV), which is based on the period of the relationship with customers, the value of purchases and the frequency of purchase. LTV is also influenced by factors such as retention cost, the cost to serve and discounts. It is a key marketing metric that indicates the profitability of each customer and is a crucial input for customer care and marketing strategies. LTV-based segmentation of the customer base helps service providers differentiate between high value, mid value and low value customers (http://www.infosys.com).

Profiling the customers is becoming the tools for implementing the Good Customer Relationship Management (CRM). By doing this such a great strategy to maintain our customers, we will know how well we treat our customers based on their segmentation profile. High Value Customer is becoming important for the company, because 15-20% from total Revenue is contributed by these High Usage Customers.

The question is, How we treat well our loyal high usage customers?. And in Telkomsel Branch Bengkulu, we would like to analyze the customers by profiling data of customers and classify the customers based on their usage and there are three categories, likely Priority Customer, Gold Customer, and Mass Customer. And we are trying to maximize TelkomselPOIN program for retaining these high usage customer in order have the retention program, like Halo Birthday Program, Visit and give a gift for our loyal customer, and of course priority service from Sub-Dept. High Value Customer for any problems in their KartuHALO.

It’s very challenging for me, and I love it. Thank you for being our loyal customers, and we are trying serve best to you.

KartuHALO Just for You.

#KartuHALO

#TelkomselPOIN

#HighValueCustomer

#TelkomselBranchBengkulu

Pesan Online KartuHALO Instant di Telkomsel Branch Bengkulu

Bengkulu,
15 Oktober 2015.

Dengan semakin terjangkaunya harga Smartphone Android, Blackberry, Windows Phone, dan iPhone menyebabkan terjadinya peningkatan kebutuhan akses data internet. Hal ini juga disebabkan oleh semakin tingginya tingkat awareness masyarakat akan pentingnya internet untuk menjawab kebutuhan data dan informasi yang bisa di akses secara realtime menggunakan teknologi mobile internet di Smartphone pelanggan. 

Dengan penetrasi 3G Telkomsel hingga ke pelosok daerah, kualitas sinyal yang baik, dan pengguna yang banyak, Telkomsel terus melakukan perbaikan agar pelanggan tetap nyaman untuk mengakses internet menggunakan Smartphone dan untuk melakukan fungsi telephony untuk voice dan sms. Untuk menjawab itu semua, KartuHALO sebagai produk pasca bayar dari Telkomsel menjawab kebutuhan masyarakat untuk akses data internet dengan kualitas terbaik untuk network priority, highest internet speed, biggest reward dan best data package untuk terus memberikan keistimewaan lebih bagi penggunanya.

Musafa, salah satu Account Officer KartuHALO terbaik saya di Sub-Departement High Value Customer di Telkomsel Branch Bengkulu memberikan kemudahan bagi pelanggan baru yang ingin membuat kartuHALO dengan melakukan pemesanan kartuHALO melalui media online di: 

http://pesanonlinekartuhalo.blogspot.co.id/ . 

Pria murah senyum ini, merupakan salah satu lulusan terbaik dari Ilmu Komunikasi IAIN Bengkulu. Dimana ia memberikan kemudahan kepada calon pelanggan untuk bisa mendapatkan beberapa informasi seperti:

- Pilihan Nomor kartuHALO Instant yang tersedia bagi pelanggan.
- Paket KartuHALO for Smartphone.
- Formulir pendaftaran KartuHALO yang terintegrasi dengan Google Spreadsheet.
- No HP Musafa untuk bisa membantu menjelaskan informasi detail kepada pelanggan jika di butuhkan.

Setelah pelanggan memilih nomor kartuHALO, mengisi form, dan memilih paket internet yang dibutuhkan, Musafa akan memfollow up data tersebut, dan akan menghubungi pelanggan tersebut jika kartuHALO yang di inginkan pelanggan telah aktif, dan ia akan mengantarkan langsung kartuHALO tersebut kepada pelanggan.

Terima Kasih Musafa untuk Ide kreatifnya, sangat membantu dan memudahkan untuk kita memberikan solusi bagi pelanggan setia Telkomsel. Dengan memanfaatkan Internet Marketing di sosial media bagi calon pelanggan KartuHALO di wilayah kerja Telkomsel Branch Bengkulu.

KartuHALO just for You.

#HighValueCustomer
#TelkomselBranchBengkulu

The millennial markets.

The millennial markets.

-------------------------------------

Bengkulu,
Oct 15, 2015.

The millennial markets is becoming the mainly business focus to acquisition. The millennial tends to people in between 18-34 years old (www.mix.co.id). We know well that in this digital era, millennial generation has the power in the markets.They are savvy enough for fast learning about something new about tech or social media through Internet & smartphone.

Hermawan Kartajaya, Founder and President MarkPlus said that Netizen have the important role in the markets, because their power in influencing the Customer Behavior in Decision making of purchase. They will generate information through social media about the products of the companies. 

And base on decision making theory said that one aspect that influence so much to people for buy something is because reference by another person such kind family, friends, peers and others. And this millennial generations kinda a powerful generation to influence the people. So that's why we said that Youth is the New Senior.

So focusing on youth markets here is becoming important for the company to exist in the future then.

#KeepPositive&KeepLearning.

Info Fitur TCASH bagi pelanggan setia Telkomsel

Info Fitur TCASH bagi pelanggan setia Telkomsel.
-------------------------------------------------------------- 

Bengkulu,
13 Oktober 2015.

Dengan seiring meningkatnya kebutuhan transaksi keuangan digital, Telkomsel menjawab kebutuhan pelanggan dengan Fitur TCASH.

Dimana pelanggan bisa melakukan transaksi keuangan seperti pengiriman uang ke no hp Telkomsel pelanggan lainnya, pembelian pulsa, pembelian voucher token listrik prabayar, pembayaran pascabayar PLN, pembayaran tagihan, belanja online dsb.

Fitur TCASH menjawab kebutuhan masyarakat modern yang berbasis digital, mudah, dan secured. TCASH menjadi solusi bagi pelanggan untuk bisa melakukan transaksi keuangan menggunakan hp dan nomor Telkomsel Anda, baik pengguna KartuAS, SimPATI, KartuHALO dan Loop.

Info dan Aktivasi TCASH Akses *800# dan info detail mengenai TCASH bisa akses ke: http://digitalpayment.telkomsel.com/

Berbisnis di Usia Muda, Salahkah?...

Bengkulu,
13 Oktober 2015.

Sesuai judul tulisan ini, berbisnis di usia muda, salahkah?. Menurut hemat saya, tidak ada yang salah ketika kita melakukan hal-hal yang positif. Selagi kita memiliki kesehatan, energi, network yang banyak, dan akal dan pikiran yang sehat, bisa kita gunakan maksimal untuk memberikan manfaat bagi orang lain. Sangat riskan sekali menurut saya, ketika memulai berbisnis di usia tua, memasuki masa pensiun. Karena dengan memulai usaha dan bisnis sedini mungkin, kita akan banyak belajar dari setiap resiko naik-turunnya bisnis yang kita hadapi. Sehingga menjadi bahan pembelajaran untuk kita bisa sukses di hari tua nanti tentunya.

Saya sangat suka sekali dengan kata-kata dari Stephen R. Covey (7 Habits of Highly Effective People), yang menyatakan bahwa "Begin with the End Mind", Yes, mulailah sesuatu dengan apa yang kami cita-citakan. Let's say di usia 40 tahun, bisa memiliki diversifikasi usaha yang banyak, bisa menyerap lapangan pekerjaan yang banyak untuk orang-orang di sekitar kita, bisa meraih cita dan impian kita, dsb. Dan yang kita lakukan adalah bagaimana kita bisa merealisasikan impian dan visi tersebut menjadi kenyataan.

Salahkah seorang karyawan memiliki usaha?,.. menurut saya, jawabnya tidak, jika usaha yang dijalani tidak menggangu pekerjaan karyawan tersebut, dan tentunya tidak bertentangan dengan Code of Conduct perusahaan tempat dimana karyawan bekerja, tidak melanggar hukum, dan kepentingan umum (misalnya bisnis narkoba). 

Saya sendiri terus bermimpi dan terus berusaha untuk merealisasikan apa yang menjadi impian saya. Dan yang saya lakukan adalah dengan modal nekat dan keberanian untuk memulai usaha, dengan apapun yang terjadi dengan segala konsekuensinya. Tetap bertahan, tekun, ulet, persistence, dan jangan lupa berdoa tentunya. 

Pertanyaan yang sering muncul, usaha apa yah? jualan apa yah? dsb. Jawabnya adalah Passion. Yup, ketika kita menyukai sesuatu dan kita sangat tertarik dan tahu banyak di bidang itu, bisa menjadi peluang bisnis yang bisa kita jual. Misalnya: ada seseorang yang menyukai Tamiya, dan sangat mengerti seluk beluk Tamiya, maka passion tersebut bisa mendatangkan uang, jika di tekuni dan dimaksimalkan untuk berbisnis Tamiya misalnya, Online Marketer, Makelar Hasil Bumi, dsb.

Saya mengutip dari http://finansial.bisnis.com, bagaimana langkah-langkah untuk memulai usaha sejak usia muda, yaitu:

1. Lakukan yang Anda Suka
   Yang di lakukan pertama kali Anda harus menyukai apa yang Anda lakukan, jadi pilihlah ide bisnis yang sesuai dengan kesukaan anda. Karena hal yang anda sukai tidak membuat anda cepat bosan karena anda menyukai hal tersebut.

2. Lebih Luas Dalam Berpikir Tentang Bisnis
   Setiap langkah besar selalu mulai dari langkah pertama dengan memulai hal yang kecil, kita punya cukup waktu untuk belajar dan terus mengembangkan hingga menjadi besa. Dan mempertahankan hingga menjadi bisnis yang besar.

3. Biasakan Berpikir dan Berkata Positif
   Berpikir dan berkata positif merupakan langkah awal untuk menjadi orang sukses. Dengan demikian kita bisa menghadapi semua masalah dalam hidup dengan sikap yang lebih positif yaitu tentang hal-hal yang baik atau bermanfaat.

4. Ambil Peluang Bisnis di Depan Mata
   Untuk tahap awal, sebaiknya jangan mencari peluang terlalu jauh dari jangkauan anda, karena bisnis akan datang dengengan sendirinya bila ada kesempatan. Siapa yang cepat dia yang dapat.

5. Temukan Mentor/Pembimbing
   Bertemanlah dengan pengusaha di sekitar anda atau pimpinan bisnis yang berhasil. Jadikan mereka panutan untuk usaha Anda yang masih kecil, pembimbing ini akan membuat Anda mengerti resiko dan tentang usaha.Dan membuat anda lebih mengerti dalam merintis bisnis.

6. Manfaatkan Dunia Maya
   Sekarang ini merupakan jamannya internet. Carilah informasi sebaik mungkin di dunia maya yang berguna untuk inspirasi anda dan memotivasi anda untuk berusaha untuk memulai bisnis.

7. Jadilah Radikal
   Pada usia muda  pikiran masih segar, asli dan penuh energi. Jangan takut untuk mencoba sesuatu yang orang lain belum pernah lakukan sebelumnya. Ciptakan barang baru atau cara pelayanan baru yang tidak disangka-sangka oleh perusahaan yang sudah berjalan lebih dulu.

8. Lakukan Yang Terbaik
   Menjadi Pengusaha adalah langkah awal kita dalam meraih kesejahteraan. Berbuatlah yang terbaik agar mampu memberi manfaat pada orang banyak. Pastikan anda melakukan hal yang terbaik dalam diri anda

9. Jangan Kerjakan Segalanya Sendiri, Carilah Partner Bisnis Yang Sesuai
   Partnership dalam berbisnis adalah salah satu piliha yang sangat baik karena. makin banyak yang berpikir di dalam bisnis kita maka, makin cepat roda bisnis kita akan bergulir hingga menjadi bisnis yang besar. Karena dengan partner anda  bisa bertukar pikiran satu sama lain sehingga anda tidak pusing sendiri memikirkan bisnis itu. Kalian juga bisa kerjasama dalam memperoleh modalnya

10. Keberanian Diri
    Salah satu masalah yang dapat mempengaruhi pengusaha mudah adalah hambatan nyali. Jangan membandingkan diri dengan pengusaha yang jelas-jelas jauh lebih sukses dari anda, yang telah menghasilkan uang banyak dalam waktu yang singkat. Hal ini sering  membuat anda kehilangan kepercayaan diri, ingatlah Anda tidak sedang berlomba-lomba dengan mereka tetapi dengan diri sendiri. Lakukanlah apa yang bisa dilakukan pada hari ini dan mulailah jangan biarkan waktu anda terbuang. 

Yeah, according to me, the result might be varies, right. The important thing is we are trying for struggle in starting up our business, use well our knowledge, skills, and experiences, to be someone that have value of usefulness to other people.

Yang selalu saya pegang adalah jika ada kemauan, pasti disana ada jalan, dan jika niat itu baik, Insyallah, Allah SWT akan memudahkan apa yang kita usahakan dan kita citakan. Klo kata Bapak mertua saya, bahwa modal usaha itu bukan uang, namun kemauan. Orang yang punya kemampuan namun tidak memiliki keinginan untuk berusaha, make it will be nothing. Berbeda halnya orang yang memiliki keinginan untuk berusaha, dan sekuat tenaga untuk memulai bisnis, maka dengan passion, usaha dan doa, beliau akan bisa meraih apa yang di impikan.

Yuk kita bekerja, berusaha dan bisa bermanfaat bagi orang lain.

#KeepPositive&BeingHealthy.

Festival Budaya - Tabot Bengkulu 2015

 
Bengkulu.
13 Oktober 2015.

Besok pada tanggal 14 Oktober 2015, adalah waktu dimulainya Festival Tabot yang setiap tahunnya rutin dilaksanakan di Kota Bengkulu. Kegiatan ini dilaksanakan pada 1 - 10 Muharram. Biasanya pada kegiatan ini, masyarakat baik dari dalam dan luar kota Bengkulu akan berbondong-bondong untuk mengunjungi Festival ini, karena biasanya ada Pasar malam, wisata kuliner, pameran pembangunan daerah, dan banyak sekali pedagang-pedagang yang menggelar jualannya di acara ini. Kegiatan ini dipusatkan Lapangan View Tower Kota Bengkulu, di depan rumah dinas Gubernur Prov Bengkulu.

Berikut detail mengenai kegiatan Festival Tabot Bengkulu,

Festival Tabot 2015

Waktu : (1-10 Muharram 1437 H/ 14-23 Oktober 2015)

Tempat : Lapangan View Tower Kota Bengkulu.

Festival Tabot merupakan wisata budaya yang berawal dari tradisi ritual sebagian masyarakat Bengkulu (Kerukunan Keluarga Tabot) untuk mengenang gugurnya cucu Nabi Muhammad SAW dalam perang membela kebenaran di Padang Karbala. Ritual ini dikemas dalam bentuk festival dengan menambah kegiatan penunjang yang berbasis pada kearifan lokal dan industri kreatif. Kegiatan pergelaran seni budaya, permainan rakyat tradisional yang mendukung suasana sakral tersebut. Festival yang berlangsung selama 10 hari ini juga dimeriahkan oleh pameran dan bazar produk unggulan daerah, pariwisata cinderamata, seni kriya dan makanan khas daerah/wisata kuliner.

Urutan Prosesi Ritual Tabot yang dapat disaksikan sebagai berikut :

1. Mengambil Tanah

2. Duduk Penja

3. Menjara

4. Arak Jari-jari dan Arak Seroban

5. Hari GAM

6. Tabot Naik Pangkat

7. Malam Arak Gedang

8. Tabot Terbuang

Selain Prosesi Adat Festival Tabot ini, Pemerintah Daerah Prov. Bengkulu melalui Dinas Pariwisata juga melaksanakan beberapa kegiatan seperti:

1. Lomba Rebana.

2. Pawai Mobil Hias.

3. Pameran dan Bazar.

4. Tabot Pembangunan.

5. Lomba Tari Kreasi Daerah.

6. Lomba Musik Dol tingkat SD.

7. Pergelaran Seni Budaya Nusantara.

8/ Lomba Lagu Perjuangan tingkat Pelajar SMP/SMA.

Detail mengenai salah satu pesona wisata di kota Bengkulu yaitu Festival Tabot, saya telah menuliskan sebelumnya, dan bisa di akses di : http://bambangpurnomohp.blogspot.co.id/2015/08/pesona-wisata-kota-bengkulu-festival.html

Telkomsel sebagai penyedia jasa telekomunikasi paling Indonesia, mendukung penuh pelaksanaan kegiatan ini dengan menyediakan kualitas sinyal terbaik baik untuk komunikasi dasar seperti telpon, sms, maupun untuk akses data mobile broadband di sekitar lokasi kegiatan ini. Sehingga pelanggan yang berkunjung tetap nyaman berkomunikasi dan akses internet dan sosial media untuk posting mengenai Festival Budaya Tabot ini tentunya. Di kegiatan ini juga, Telkomsel membuka titik layanan pelanggan, dimana pelanggan bisa membeli produk-produk Telkomsel, melakukan isi pulsa, paket internet, kartuHALO, TelkomselPOIN dsb.

Selamat menikmati pesona wisata tabot di Bengkulu. 

#‎VisitBengkulu‬ 
‪#‎Tabot‬ 
‪#‎Muharram‬ 
‪#‎TelkomselBranchBengkulu‬ ‪
#‎MenulisBengkuludiAwan‬ 
‪#‎MBACampaign‬

Sources: http://pariwisata.bengkuluprov.go.id/v3/index.php/agenda/187-festival-tabot-2015